ファミリーマート 上野六丁目南店

商品の問い合わせの電話をしたら、ものすごく小さな声でボソボソ喋る、機嫌悪いのかな？と思わさせる女性店員が出られました。 商品があるか聞いたら即答で入荷はありません。で、確かに納品があるはずで、いつ納品されるか聞くと、いつ納品されるか分からないこちらでは把握してないとの返答。 はじめの入荷はないっていう即答はなに？確認もせず答えたのが丸わかり。 まあそれを見る権限のないアルバイトの方なのかもしれませんが、人気商品なので他にも問い合わせがあったりしたかと思いますし、分からないなら他の対応もあったはずです。 まあ店員が買い占めて転売、一部客に横流し、問い合わせの数がすごくて面倒で↑のような対応になったとか色々考えられますが、小売業とはいえ接客も含まれますので、もっと上手く対応して欲しかったです。 ここの店舗だけ最悪な対応でした。

店員さんは可もなく不可もなくという感じでしたが、利用客であるおばさん(近隣の店の人？)たちが大声でずっと店員さんと話してて不快でした。店前で人を待っていると店員でもないのにここ立たないで！の言ってくるし何様なんでしょう。完全に営業妨害なのでファミマ側何とかした方がいいですよ

ドーミーインの隣りに小さなお店ですが、夜の店員さんたちはすごく優しくて感謝しております(✿´⌣`✿) ピカチュウのパインフラッペも美味しかった。 This family mart has very friendly staff! Recommend.

10/16 16:15言語が通じないので カウンターの女性店員は態度が非常に悪く、日本語で叱りました。

滞在したホテルに近かったので利用しました。遅い時間帯でもレジ横スナックが充実していて重宝しました。