セブン-イレブン 上野イーストタワー店

ホテルクラウンヒルズ上野プレミアの１階にありました。 通路を挟んで左右に店舗があります。 右側が店舗。左側がイートインスペース。 少し変わった作りで２店舗構成です。 購入した物を一旦店を出て通路の向こうのイートインに向かうという変則的な作りです。 店舗自体は狭くギュウギュウに押し込められている感じです。 逆にイートインスペースはゆったりしていてチグハグな感じがしました。 でも広いイートインスペースは快適で皆さん長居してるようでした。

😡 先日、こちらの7-Elevenを訪れましたが、レジでの対応が残念でした。Suicaで支払おうとしましたが、初めての利用だったため手順がよく分からず、また言語の壁もあって戸惑ってしまいました。その際、金髪の外国人と思われる店員がとても不機嫌そうにバーコードリーダーでレジの画面を叩くような態度をとり、不快な気持ちになりました。スタッフの対応を改善していただければと思います。 I visited this 7-Eleven recently, but I had an unpleasant experience at the checkout. I wanted to pay with Suica, but since it was my first time using it at 7-Eleven, I was unfamiliar with the process. Due to the language barrier, I was a bit confused. However, the blonde cashier, who appeared to be a foreigner, became visibly frustrated and even hit the screen with the barcode scanner. This behavior made me feel uncomfortable. I hope the store can improve its customer service.

昭和通り沿いのビル１階にあるコンビニ。少し通路が細い店舗。店舗と独立したイートインスペースがありコスパ良く休憩ができる。 無料のイートインスペースなので雑然としておりクオリティはイマイチだが土日も空いているので上野エリアでは比較的穴場である。

上野駅から徒歩4〜5分程度のところにありながら、平日・休日ともに（閑散こそしていないものの）どの時間帯でもそれ程利用者が多くないように見えるコンビニエンスストアです。このコンビニエンスストアに限らず、昭和通りを挟んで西側の商店街は連日混雑している一方、東側はいずれの店もそれほど混雑した様相を見せないので、逆に利用しやすい印象です。 一方で店内の通路は他のコンビニエンスストアと比較してやや狭く、陳列棚も高めに設定されているため、人によっては圧迫感を感じ、やや商品が見つけづらいと感じるかもしれません。商品の品揃えは他のセブンイレブンと大きな差はなく、スタッフの接客対応も可もなく不可もなく、といった感じです。 このコンビニエンスストアでは、商品陳列・会計のスペースとイートインスペースが通路で隔てられています。一方で商品を買わずイートインスペースで休む人もちらほら見かけますで、上記の通り利用者がそもそも多くないため、イートインスペースも全席が埋まる、という状態はあまりないように見受けられます。

セブンカフェの紅茶が導入されてる！