UNIQLO エキュート上野店

旅の途中に、急遽小さめのウエストバッグ的なものが必要になり、北陸新幹線から在来線に乗り換える時にお買い物。乗り換え時間が強風の影響で30分以下だったが、新幹線出口のJRホーム横からエスカレーターに乗ると、この3Fに着くのでアクセスも良く、電車にも十分に間に合った。お店自体はユニクロの中でも最小クラスでしょうけど、こんなバッグも置いてあって、とても満足。店員さんの対応も優しくてバッチリでした。

店は小さいが、この店の最大の利点は、エキュートの中の店という事で JREポイントもらえるというところ。売れ筋はおいてあるので、ここに無い商品は御徒町店に行けばいい

セルフレジではありません。レジの動線が悪いです。 レジ終了したら店外に出やすいように、左か右への動線を作るべきです。2025/9

ある商品の在庫があるということで、普段の帰宅経路から少し外れたこちらの店舗に足を運ぶことに。改札を抜け、店を探すも一向に見つからず、ようやくたどり着くも再び改札を通らなければならない始末。駅から出ずに買い物を済ませられるのはとても便利だと思うが、案内がほとんどないためにそのコンセプトは台無しどころか、客に不利益を強いる仕様となっている。 これならば、分かりやすく規模も大きい御徒町の超大型店に行く方がマシだったかもしれない...

着ていたワンピースのバッグファスナーがチクチクするので、9時過ぎに開いていたこちらに来店。 黒のギンガムチェックのキャミワンピ、？サロペット？を着た店員にすみませんと尋ねたところ はい？と不機嫌そうに対応。 ああ、この色のこのサイズはこれですね。と インナーなので試着は無理ですよね？と聞いたところ(ワンピースからインナーが出ないか見たかった) ああ"(嫌そう)…いいですよと。 試着したら、微妙なとこだったんだけど、試着して買わなかったら、あの店員に更に嫌な顔されそうだなとよぎり、そのまま購入した。 あんな対応される位なら、試着出来ないですよと言われ、諦めて購入する方がまだマシだった。(忙しかったのか、また畳んで袋にしまうのが嫌だったのか) レジの方は感じよかった