アパホテル〈新宿御苑前〉

部屋については狭いですが、他のアパホテルより防音に優れていました。 立地も駅から近く便利でした。 スタッフについては私を対応した2名については、機械的に仕事している感じがしました。左側のエレベーターに入ったらキーでエレベーターが動かず、スタッフ専用と言われましたが、どこにもそんな表記が見つけられなかったんですが、正しい情報なんでしょうか？しかも他の接客をしていたわけでもないのに、聞くまで教えてくれなかったので若干放置された気分になりました。もし正しい情報なら、大きく表示するか、チェックイン時に伝えるべきです。 スタッフ対応については残念でした。

旅行前跟APAhotel確認是否可以加一人然後會加錢購買早餐 飯店同意了 到了當天才反悔並且強迫一定要購買四千塊台幣的單人房 以日本人的服務來說這樣真的只能差評了欸 Before the trip, I confirmed with APAhotel that it was possible to add one more person, and I would pay extra for breakfast. The hotel agreed, but on the day of the trip, they changed their minds and insisted that I buy a single room for 4,000 NTD. For Japanese service standards, this really deserves a bad review. 旅行前にアパホテルに確認したところ、もう1人追加可能で、朝食は追加料金がかかるとのことでした。ホテル側は同意してくれたものの、旅行当日になって考えを変え、4,000台湾ドルでシングルルームを予約するように言われました。日本のサービス基準からすると、これは本当に悪い評価に値すると思います。

新宿御苑前なので周り落ち着いてました。 新宿も近いので観光客の宿泊にも良いですね。 アパホテルは大浴場があって良いなと思います。 ただ、大浴場は0時までなので注意が必要です。 夜遅くチェックインで来て大浴場の利用は26時までと聞き間違えたか、向こうの言い間違えで、 0時過ぎて大浴場に入ってたら違っていたようでスタッフが入ってきました。恥ずかしかったです。 館内は綺麗でした。 9月に行きましたがハロウィンの飾り付けしてあって可愛かったです。

温水洗浄はあるのに、温便座じゃないことに驚き悲鳴あげました。 冷蔵庫にプリンを入れたらシャリシャリになりました。水を朝まで入れていたら完璧に凍りました。 部屋はとても綺麗でした。 あと、乾燥がひどいので加湿器を置いて欲しいです。ルームキーも2枚ほしいです。

日本人のフロントスタッフはどの人も冷たい対応で不親切。 チェックイン時に日本語ではなく英語で説明する。日本語で話してと言っても英語で喋る。←意味不明だった。 何か尋ねてもロボットのように一言だけで返答。 チェックアウト時、暇そうにスタッフ同士お喋りしている４人ものスタッフがそこに居たのに、チェックアウトの方法が分からないでいると、「あちらにカギ入れてください」とロボットのように一言。案内の張り紙でもして無人にした方が人件費削減になると思います。