SEIBU Tourist Information Center Ikebukuro

初西武池袋線特急乗ったがめっちゃいい。窓が広く開放感あり。オススメ

2021年5月29日朝9時半頃に西武ワンデーパスを購入した際に、駅員の方がいないので購入出来ませんと言われて10分も放置されるというありえない対応をされました 電車に乗り遅れそうだったので、急いでるから早くしてくれとこちらが怒鳴った結果やっと駅員が来て購入出来たのですが、そのカウンターにいた外国人スタッフからはなんの謝罪もありませんでした Twitterの情報では、駅窓口でなくこのツーリストインフォメーションセンターでTwitterを提示しないと購入出来ないと書いてあったはずなのに、そこのカウンターに常駐してるスタッフがそのチケットを扱えないで駅員にたらい回しにするとかおかしいですね なんのためにそこのカウンターにいるんですかね

最近は外国のかたが多いので、外国語の案内所ができるのは良いことですね。

スタッフの方々は親切に迎えてくれ、必要な情報を教えてくれました。Klookでパスを購入して、事務所で紙の切符に交換し、特急の予約をするように言われました。アンケートに答えると素敵な相撲ステッカーももらえて、とても嬉しかったです！

星1つはサービスセンターのためではなく、西武鉄道会社のためのものです。どの列車も遅延しており、台湾の悪名高い遅延の多い台湾鉄道に匹敵します = =+ 西武鉄道でハリー・ポッターに行きたい場合は、1時間前に到着した方が良いでしょう。そうしないと絶対に間に合いません!