オープンオフィス池袋南

Regus（リージャス）系のレンタルオフィスです。3年半利用しましたが、スタートアップにはあまりおすすめできないと感じました。 ■契約更新のタイミングで、値上げされる確率が高い まず、契約更新のたびにほぼ賃料の値上げがありました。 契約書にも記載はありますが、かなりのペースでの値上げとなり、正直驚きました。 法人契約のため住居用と異なり借地借家法の適用外となり、契約内容が優先されます。その中で賃料改定条項があり、実際に契約どおり毎年値上げが行われます。 ■契約更新が金額のベースは半年契約 初回はキャンペーン等で割安に見えますが、キャンペーン終了後はベース賃料が上がります。 また、基本は半年契約が前提の価格設定となっており、月契約にするとさらに割高になります。 ■現状回復費用が高い 原状回復についても非常にシビアでした。 経年劣化と思われる範囲でも、契約上の理由からカーペットや壁紙は全面交換となり、結果的に保証金を大きく超える費用を請求されました。 実費見積もりを確認したところ、原価に加えて約30％のリージャス手数料が上乗せされる契約内容でした。これも契約に記載があり、事前に理解しておいた方がいいです。 通常の使い方でもこうした状況でしたので、基本的に退去時費用は「保証金の範囲内に収まる」と考えない方が無難だと思います。 ■壁が薄い また、他の方の口コミにもありますが、壁がかなり薄いです。機密情報を扱う打ち合わせが多い業態の場合、ひそひそ声が必要で、音漏れの点で厳しいと感じました。 隣室の打ち合わせ内容が普通に聞こえることもあり、声の大きい利用者がいると騒音が気になる場面もありました。 ■玄関に受付電話がない 基本は、受付は携帯電話で直接受ける形です。 ■スタッフは良い人が多い 全体としては条件面がかなりシビアでしたが、良い点としては、現場スタッフの方々の対応がとても丁寧で好印象でした。 その点がなければ、評価はさらに低くなっていたと思います。

会社用のオフィスで2年間借りてました。さらに2年更新をしたのですが6ヵ月以上にわたり同オフィス内の某会社の「宴会」による大騒音に悩まされており何度も管理会社の「リージャス」に対応を求めましたが具体的な対策がなされないままでした。 仕事で大きな声が出る事もあるでしょうしそれならば騒音とは捉えません。ただウイスキーと炭酸水と氷を連日持ち込んでバカ騒ぎしている姿を見ると流石にイライラしてしまいます。ちなみに一度直接言いましたが2日後には宴会再開です。 退室を決意したのはお客様とのWEB会議中に「居酒屋に居るんですか？」と言われ、契約を落としたことです。 その出来事を伝えたところようやく対象の会社の詳しいヒアリングを開始、ちなみにクレーム入れた後の初動は「メール」によるものでした。描きたくありませんでしたが怒りのメールを入れても初動は「電話」でなく「メール」といった対応にも不信感が募りました。 また同内容の担当者が途中で変わり電話をしたのですが「弊社の前任のものの対応が悪かったです」との事。スケープゴートを出すのが管理会社である「リージャス」のクレーム処理の常套手段なのでしょうか。とても残念で話す気が失せました。 その後も該当の会社を移動させることも検討していますとお角違いの対応の返答を連発。移動したところで限られたエリアで解決になるはずもなくこれ以上話しても疲れるだけなので2年契約の更新をキャンセルして退室しました。 登記簿変更・HP・パンフレット・電話切り替え・新しいオフィスの初期費用・引っ越し代etc…、全て含めて50万円近くの出費になりました。当然全て「自腹」です。それ以外にも多大な「時間」を取れています。 費用を抑えられる代わりに周りの影響を受けやすいデメリットがオープンオフィス、と言えばそれまでですがあまりにも管理会社である「リージャス」の対応がひど過ぎました。しっかり向き合って真摯に対応していれば防げたことだと思います。騒音なんて不動産関連のトラブルのトップだと思います。それを適当にするのは良くない事ですよね。 同じ様に嫌な思いをされる人が減るようあまり書きたくありませんが事実を書かせていただきます。ご契約の際はどうぞ慎重に。

無人で電話での対応になるが、電話対応が悪すぎる。メールで無駄に自動返信等来るわりに要領を得ない内容も多い。 ＊ロボットが返信している？ 近隣に価格も安く有人対応しているレンタルオフィスも多いのでそちらをおすすめします。

ビルは古いがサービスや使い方などもよくサンシャインなども使えて便利

交通の便が良いので会議にも便利です。周りに飲食店やコンビニも多いのでお昼にも困りません。