セブン-イレブン グランドスケープ池袋店

映画館や飲食店が入っている1階にあります。店内は思ったより広く、通路も広めな気がしました。常にお客さんがいる感じで、仕事帰りの人から観光客まで幅広い層がいます。レジも並んでいることが多いです。でもすぐに解消するので、店員さんの手際がいいなと感じました。スイーツやドリンク類は新商品が揃っているので、つい試したくなります。イートインはありません。

外国の店員の方がとても接客が悪く機械のトラブルに対してこちらに強く当たってきました。 レジを去る間際も母国語で明らかな暴言を吐いており大変不愉快でした。 後ほど本社の方にもクレームを入れさせていただきます。

最近出来た7/11です 場所は首都高架下の東急ハンズ池袋店の並びの六ツ又方面(北池袋)へ30m程の所に有ります、 店内は1階のみでイートインスペースはなくトイレは有ります、ATMとマルチコピー機は入口付近ではなくレジの先にＬ字に曲がり一番奥の店内から見えにくい所に有ります！ トイレは入口から右側の突き当り有ります！ 食品類は普通に有り酒類も日本酒.ウィスキー(バーボンやスコッチ有).焼酎などの瓶入りや紙パックと小瓶入りも有ります！ 勿論冷蔵庫には缶ビールや缶チューハイとハイボール缶入りや梅酒などが有ります！

本日、貴店をご利用させていただいた際、 男性スタッフのボバルさんの接客態度に非常に不快な思いをしました。 お客様に対して敬語を使わず、ぶっきらぼうで不愛想な対応をされ、 あからさまに不機嫌な態度を取られたことにとても驚きました。 サービス業に携わる者として、あのような対応は非常に問題があると感じます。 店長として、スタッフへの接客マナーの指導・教育を徹底していただきたいと思います。 今後、同様のことが起こらないよう、しっかりと改善していただけることを強く願っております。

グランドスケープの1階の右奥にあります。 ちょっとわかりにくいです。 しかし品揃えが結構良さそうに見えました。