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袋 ショップビームス 池袋
衣料品店
店舗紹介
〒171-0021 東京都豊島区西池袋1丁目11−1 ルミネ池袋 1F
基本情報
- 住所
- 〒171-0021 東京都豊島区西池袋1丁目11−1 ルミネ池袋 1F
- 営業時間
- 月曜日: 11時00分~21時00分
- 電話
- +81 3-5956-1590
- サイト
- https://www.beams.co.jp/shop/ikb/
口コミ
★ 4.0
夏用のシャツを探していて立ち寄りました。
対応してしてくれた店員さんの対応がとても丁寧で、アプリ登録の方法も親切に案内していただき、スムーズに買い物ができました😊
気持ちの良い接客でありがたいです。
★ 1.0
普段口コミは書きませんがあまりにも酷かったのでコメントします。
私も接客業をしていた身ですが、接客業を舐めているというしかない態度です。
お客様に商品の説明もしない。触ってみていると、もう見るなというばかりに途中で取り上げたりあり得ません。
こちらから商品の説明を聞いても詳細は説明できないし、自分からアクションをしようともしない。
売る気がなく知識もないなら他の人にヘルプを頼んでください。
特定できないように書いてますが、一度Beamsさんは LUMINE池袋店のメンズコーナー側の男性店員の再指導を行なった方がいいです。
他の店舗でも雑な方は居ますが、その中でも一番腹立たしい対応をされました。
ブランドは好きでしたがもう立ち寄りません。
★ 5.0
総じて良い買い物ができました。
こちらの店舗は決して広くないのですが、ビームスボーイの商品もあり、品揃えはしっかりしています。
オンラインで扱ってない商品が実店舗にあり、わざわざ行って良かったです。
あくまで推測ですが、ビームス以外のメーカーもので実店舗のみ扱いのものがあるのかな?
今回はダウンでしたが出会えて超ラッキーでした。
池袋という立地柄、商品の回転が早いので、
オンラインで買いたいものがあればポチった方がいいです。
店員さんの対応は良かったです。
商品説明においてもレジでもこちらのニーズに応えてもらえました。
ミニマムで混雑している分、話しかけられる可能性は減るので気楽に買い物ができました。
★ 1.0
本当に店員の態度が悪すぎる
アクセサリーを買いにお店の中を見回って居たのですが、店員同士で喋ってたり、笑顔の欠けらも無いし、だるそうにいらっしゃいませ〜ってすごく空気も悪かった。
アクセサリーを見たいですって伺った際も
ガラス張りのケースから出して、ただ突き出されてずっとだるそうで説明もなんもしていただけなかった。
可愛かったから買おうと思ったのですが
店員の態度が本当に悪かったから買う気が無くなりました。
どう教育してるんでしょうね、
接客業やめた方がいいんじゃないんですか?
口コミに書くのは初めてですが、
改善して言った方がいいと思い書きました。
本当に気分が悪いです。
★ 1.0
店員の対応がタメ口でとても不快でした。
友達ではないので、せめて丁寧語で話して欲しかったです。タメ口でもいい若い人向けなんでしょうか。