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泊 ホテルホテルメトロポリタン
ホテル
店舗紹介
洗練された客室を備える高層ホテル。高級イタリアン レストラン、カクテルバー、ジムあり。
基本情報
- 住所
- 〒171-8505 東京都豊島区西池袋1丁目6−1
- 電話
- +81 3-3980-1111
- サイト
- https://ikebukuro.metropolitan.jp/?utm_source=google&utm_medium=gbp
口コミ
★ 5.0
子どもの大学受験で宿泊しました。チェックイン時に、失礼ですが受験でいらっしゃいますか?と聞かれ、はいと答えると、チェックイン時間はまだのところ、すぐにお部屋に通していただけました。お部屋は清潔で広くとても静かで良かったです。
朝食会場も静かで品揃えも素晴らしかったです。
チェックアウト後に荷物を預ける際も、荷物を受け取る際も素晴らしい対応でした。
日本らしい心遣いが素晴らしいホテルでした。
★ 5.0
結婚式に使わせて頂きました。お料理はどれも綺麗な見た目とお味で素晴らしかったです。ホテルの方の質の良い接客も含めて素晴らしい結婚式でした。デザートのSuicaペンギンが可愛くて美味しかったのでお礼を込めてクチコミさせて頂きます。大変お世話になりました。
★ 5.0
利用する度に快適なホテルステイの時間をご提供くださるので、リピートしています。朝ごはんと晩ご飯をホテルの部屋で取ることが多く、今回はサイドテーブルとソファがある部屋をご用意くださり、食事を取りやすかったです。また客室をリニューアル?されたようで、室内がモダンになった印象を受けました。ベッドの脇に電気のスイッチがわかりやすく集約されていて良かったです。今まで以上に快適な空間と時間を過ごせました。フロアも静かで、シモンズのベッドでおかげで熟睡できました。また朝刊サービスはとても助かります。朝刊サービスをやめるホテルもあるなか、物価高等もあると思いますが、続けていたらうれしいです。
★ 5.0
アメリカから日本の家族友人を訪ねるため家族で2週間ほど滞在させて頂きました。前回の滞在でもとても静か&快適に過ごさせて頂いたのですが、今回も快適な滞在となりました。フロント・レストラン・ハウスキーピングに至るまで、スタッフの皆さんの笑顔と細やかなお気遣いに感謝いたします、お世話になりました。
ただ一点だけ…ランドリールームの洗濯機の乾燥がとても弱いのが滞在中の難点でした。容量は少なめにも関わらず洗浄から乾燥までの2時間コース後に生乾きだったのは参りました。ランドリーサービスと併用させて頂きましたが、滞在が長いと全てをランドリーサービスにお願いするのもなかなか難儀です。改善をご検討いただければ大変助かります。
★ 4.0
数十年ぶりに泊まりました。古くても中は綺麗にされていて問題ありません。
立地も池袋駅からそこまで離れてなく、迷った自分が悪いだけです笑
ミネラルウォーターが2つありました。1人だったけどダブルにアップグレードされたのかな?ありがとうございます。フロントの方や案内の方めっちゃ対応良くてここまで好印象。
評価を下げたのは私の部屋運がなかった。
予定があり、朝方3時くらいまで起きていたのですが、その時間でも上?横?からドアの開け閉めが頻繁。そして激し目で音が大きい。活動時間の夜10時くらいまでは仕方ないと我慢していたけど、3時までうるさいのはインバウンド?で諦めなきゃならないのかな…。
そして朝からまたドアの開け閉め音。
またかよ、と思ったらどうもお泊まり客だけでなくお掃除の方も。ダブルでバタンバタンされ、我慢できず、起こさないでください、を出しました。ただ、出しても静かになるとは言い難かった。連泊なら部屋替えを依頼したかったレベルでした。チェックアウト12時だからもっとゆっくり寝たかったなー。壁が薄いのか、ドアが重厚すぎるのか。