ホテル SARA 五反田

2024年3月14日(木)13時頃から休憩180分でご利用しました。 初めてのホテル利用でしたが、ホテルSARAさんのホームページでチェックイン・チェックアウト方法を予め予習し、事前にLINE登録して初回割引を利用し、丁寧に割引方法を教えて貰いました。 最上階である6階の部屋を利用し、エレベータからすぐに部屋へアクセス出来たので迷うことなく部屋へ到着し、利用した部屋のパネルが光で点滅していたのでとてもわかり易くて良かったです♪ 2人で過ごすのに丁度良く、広々とした客室で、浴室も広くてとても利用しやすいホテルでした。 支払い方法も、チェックイン時に受け取ったカードを差し込んで行うので対面式出ないのがスムーズでとても楽でした。 また利用したいと感じたホテルです♬

一定のクオリティを保っているホテル。 部屋の綺麗さや広さはまずまずで休憩で使う分には問題ないと思います。 満室の場合はフロントに声をかけた後、簡易的なカーテンのある待合室で待つことができます。 タッチパネル式で会計も自動精算機ですが、自動精算機が各部屋設置ではなく、1Fのエレベーター脇に置いてあるタイプなので混んでいるときは割と他の人と会うことも多いと思います。

受付から会計まで無人のタッチパネルで非常にスムーズ。 部屋は料金の割にやや手狭な印象がある。特にお風呂は狭くて小さいのでその辺りを求める人にとっては向いてないと思えます。 使用後に清掃はしているが入室すると机に煙草の灰が落ちていたりとがっかりでした。 西口に行けば千円ほど高くなるがもっと広い部屋のホテルがたくさんあるのでそちらをオススメします。

フロントに精算しに行くと、フロントにスタッフさんがいない。 割引券を使いたい旨を通りすがりのスタッフさんにつたえると、用があるのでそのまま待つように言われる。 その後、割引券を使った精算処理をしてもらうも、待った時間だけ延長処理され、500円割引券を使いたいがために1000円延長料金が加算されるという憂き目に合った。 かつてHOTELを利用してきた中で、最悪な対応をされた。 ちなみに、ここのHOTELは内装は綺麗だが、各種ドアを開けると前のスペースがそのドアを開いたドアに占領されるというギリッギリの部屋設計(なのに各階移動用の階段は広いという失敗設計)なので、注意されたし。 表面上の綺麗さに惑わされないほうがいいと思います。

2階のグレードが上から2個目位の部屋を利用しました。 部屋が小さくて、お風呂の窓が空いててそこからすごくカレーの匂いが広がって悲しかったです。 段差も多く、ベットのところの段差はみんなつまづくと思います…LINEスタンプカードも2人で利用しようとしたところポイントも貯まりませんでした。