ホテル SARA GRANDE（ サラグランデ ）五反田

1番安いランクのお部屋でもお風呂が広くてベッドが大きいところが気に入ってます。 土日祝の昼間は基本的に混雑しているので、待合室で待機して空き次第お部屋を案内されることが多いです。部屋数が多いのでそんなに待たずに済むのは助かりますし、スタッフさんの待合室の案内もスムーズです。どんな部屋になるか扉を開けるまでわからないのも結構楽しいです😆 部屋を選びたい人は、空いてそうな時間帯を狙っていくのがいいかも。

平日の19時に来訪しましたが、２組待ちでした。待機エリアはロビーに5つくらいあり、カーテンで目隠しになります。 １５分ほどで案内されましたが部屋を選ぶことはできません。どんなシチュエーションの部屋か分からないので、エレベーター横にある無料の貸コスプレをどれにすべきか悩みましたがメイド服にして部屋へ。 部屋に入ってみると電車内のシチュエーションの部屋でした。。。セーラー服にしておくべきだった～💧 部屋は綺麗、何の不満もありません。 ３時間で１万円ほどでしたが、十分満足できました。

グレード最上位クラス、GRANDEの701号室、旅館「ととのう」を利用。 温泉旅館コンセプトの最上位クラスの部屋だけあり、露天風呂、五右衛門風呂、内風呂、フィンランド式サウナと、サービスタイム利用でも利用し切れない位、設備は取り揃えてある。アメニティも充実しており、申し分無い。 ベッドルームに関しては、旅館コンセプトとしては普通のラプホテル寄りで、その部分が惜しかったが、ガウンやルームウェアを選べたり、冷蔵庫を複数配置されていたりと、至れり尽くせりだった。 難点を敢えて挙げるなら、 1.玄関からベッドルームに入る際に下りの小さな段差があり、利用が初めての場合気がつき辛い。あれくらいの段差が一番危ない気がする。 2.露天風呂の温度が上がり辛い。おそらく水風呂として利用する想定で配置されているのだろうが、露天風呂と水風呂は本来は別に考えるべき。露天風呂として使うか水風呂として使うかは、利用者によって違うと思う。 3.サウナ利用の際の説明が無い。 フィンランド式サウナは、身体にある程度負荷をかける為、利用方法は必ずどこかに明記すべき。 4.タオル干しが無い、タオルの用意が風呂の数に比して少ない。最上位クラスの部屋なので、そういうものの用意は潤沢にして欲しい。(出来れば、タオルはどんどん使いきりで使える位用意して欲しかった) 5.もう少し部屋の利用方法に関して、全般的に分かりやすく丁寧に書いておいて欲しい。宿泊ならともかく休憩利用だと、利用方法を探して準備するだけでかなりの時間を使ってしまう。 6.ウォーターサーバーの配置、ベッドルームよりサウナや露天風呂に近い場所の方が便利。 細かく難点を挙げたが、だから部屋の魅力が無くなるというものではない。部屋のコンセプトとして素晴らしく、最上位クラスの部屋であっても需要は高いと思われる。 今後同様のコンセプトの部屋を他店で作られたり、部屋の改修の際に参考にしてもらいたい。

忍の館と言う部屋を選びましたが、囲炉裏の様なテーブルがありましたが、テーブルとしての役割は出来ません。隠し部屋の様なスペースもあり、雰囲気は楽しいですが、その反面椅子に座ってテーブルで食事をする事は諦めた方が良いです。 短時間で退出される方には良いかも知れませんが、フリータイムで長時間滞在する方には狭さ感しかなくおすすめしません。 でも、綺麗で楽しめるホテルです。 今度はノーマルな部屋を選びます。 因みに駐車場は無さげなので、近隣の駐車場とめましたが、15分400円最大料金無しなので、電車で来られることをおすすめします

普段予約を受け付けていない部屋なので、当日一時間前に電話して空いていた場合、一時間以内に到着できればとっておいていただける話があった(これについては皆平等)ので、後日再確認のため(人によって変わると困るので)電話したところ、他の口コミに差別があると記載のとおり『特別に上司から言われた場合にはとっておけます』しまいには『たてこんでますので』と3分30秒しか話していないのに電話を切られた。たてこんでるのなら従業員を確保すればよく、お客様には関係のないことです。女性の若い従業員の声だったが、こちらの従業員の教育はどうなっているのでしょうか？ ホテル側からコメントを頂きましたが、対応が悪いはともかくとして、どの部屋でもいいなら、ホテル側がおっしゃる、どこかの部屋があいていれば対応ができる、と思いますが、私は泊まりたい部屋を伝えた上で、他のホテルの予約もせず、予約ができないからせめて当日の宿泊ができるか賭けで一時間前に電話をしていたし(その部屋が使われているなら、時間をずらしてまたかけていた)、実際に人によってできていた従業員がいる訳なので、統一して欲しいだけです。