セブン-イレブン 仙台広瀬通店

セブンイレブンは、私の行動範囲にあるため良く利用しますね。 こちらの店舗は店内小さめで商品数も限りありますが、私が必要な物は手に入りますね。 また、利用させて頂きますm(_ _)m ⚫当日の支払い：PayPay ⚫子連れ：🆗 ⚫駐車場：店の駐車場なし、近隣駐車場を利用しましょう。 ⚫その他：セブンATMあり、マルチコピー機あり

私の知っている中で最低のコンビニです。 2025年2月に子供の受験でこの近くに泊まり、こちらの店舗を２回利用しました。ただし２回目は買い物はしませんでした。 その２回目の買い物の話です。受験日当日の朝、子供がツナマヨおにぎりを持っていきたいというので店舗を訪れたところ棚に無かったのですが、ちょうど中年の女性が品出しをしていたので「ツナマヨおにぎりありますか？」と尋ねたところ「品出し中に話しかけられたら仕事にならないんだけど」と怒られました。客商売なのですから断るにしてももっと別の言い方があると思います。 その前日、１回目の買い物の際、レジで外国人店員が対応してくれたのですが、その店員が台の上の物を引っ掛けて落としたので私が拾ってあげました。こういう場合普通は「ありがとうございます」とか「すみません」とか言うと思うのですが黙って受け取っただけでした。その時は日本語知らないのかなと思った程度だったので２回目の訪問に至った訳ですが今思うと、ここの店員は全員接客態度がなっていません。 セブンイレブン本部はしっかり指導してほしいですね。 他の方の口コミを見ても私と同様不愉快な思いをした方が多数いるようです。 徒歩数分の圏内に別のコンビニが数軒あります。不愉快な思いをしたくなければ少し歩いても別のコンビニを利用した方が良いです。 ちなみに、ツナマヨおにぎりは近くのファミマで購入でき子供も志望校に合格することができました。

昼間にいる金髪白髪の高齢の女性店員。 耳が遠いのか対応が何度も食い違い、さらに『私、精神的におかしいので虐めないでください』という発言をされ、とても不快な思いをしました。 お客様に対して接客の姿勢が全く感じられず、このような方がレジに立っているのは理解できません。 お昼時でもお客様が少ないのは、このような接客が原因なのではと思います。 追記：他の方のクチコミを見て、同じように感じている方が多いと知り、被害者は自分だけではないとホッとしました。 この方がオーナーなのかは分かりませんが、もし従業員であるなら、改善や配置転換が必要だと思います。

別の方が投稿してましたが白髪女性オーナーから「警察呼びますよ」「お金足りないからですよね」等 怒鳴られます。星1も付けたくありません。外国人店員さんはまだ丁寧です。(多少足りない部分はありますが全く気にしないです。) 商品を購入しお金を投入すると、レジの画面が｢OKボタン｣ではなく灰色の画面になって外国人店員に「すみませんレジの様子が、小銭が詰まったかもしれないです」と伝えたところ、当該オーナーが奥からやってきて再度、すみませんお金が詰まってしまったかもしれないと伝えました。するとオーナーから「それってお金が足りないからですよね」「こっちは何もなってないので」と怒鳴ってきました。 こちらの画面を確認せず急に怒鳴られたのでびっくりしましたが、私はしっかり合計金額を投入し、小銭を大量に投入した訳でも無くちゃんと合計金額を入れた事を伝えましたが、ずっと怒鳴り散らされて恐怖を感じました。極めつけは「警察呼びますよ！」と店で迷惑行為(酒に酔って暴れるなど)をしていないのにも関わらずこの言動。ずっと怒鳴られて最後は「後ろ待ってるんでもう結構です！」 「商品キャンセルしますから！」と結局商品を購入できずひたすら怒鳴られてとても不快な気持ちになりました。 こんな接客態度が酷いセブンイレブンは初めてです。仙台駅中心部から近い他のコンビニも利用していますが、セブンイレブンの看板に泥を塗っている言動、接客態度ではないでしょうか？ 追記：本部に電話しお問い合わせメールやこちらの店舗のクチコミについて伝えましたが、回答メールでは硬貨の不足が考えられる、戻し忘れもございません。という内容でした。また、当該オーナーへの態度を改善するように申し入れをしますという事で正直納得いきませんが、この店舗は一生利用しない事にします。 当該オーナーの態度が改善してないようなので再度口コミを書き直しました。 セブンイレブン本部の方がこの口コミを見ているなら覆面調査を行ったほうがいいかと思います。今後、接客面が改善される事を強く願います。この件から数ヶ月経ちますが一切セブンイレブンを利用していません。

私の行動範囲の一つなので、よく利用させていただいています。 外国人の対応がとても良く、スプーンやお箸を言わなくても付けてくれます。とても助かります。 しかし、店内の品揃えが他の店舗より悪い。 1個買えばもう1個無料のキャンペーンをやっているのに、そのPOPがない。 デザートの種類が少ない。 他の店舗では消費期限が近いものは割引されているが、ここでは割引は見たことない。 店前に灰皿があるので喫煙者の煙を吸ってしまう。髪や服、バッグにタバコの煙が付くのが嫌ですね。早急に灰皿を撤去して欲しいです。