有隣堂 横浜駅西口コミック王国

駅から直結。 一番くじも扱っています。 マンガの原画コピーやイラストなどもあり、他のお店と異なります。

メガネのおばさん店員の態度がまじで悪くて不快。品揃えはいい。

店員さんが親切です。ほしいマンガがここになくてガッカリしていたら「本店にありますよ。取り置きしておきましょうか」とご丁寧に声をかけて下さりました。おかげさまでほしいマンガが買えました。ありがとうございました。

さすが、店名だけあってコミックスの品揃えが凄まじくすばらしい！！ ところどころにオススメコミックの紹介とか、作者サイン色紙飾ってあったりとか。 見てるだけで１日潰せそうです。

2020年秋に某アニメ作品キャラの限定グッズを購入しに昼頃来店しました。購入制限有り1回の購入につき1～5点まで・レジ会計1回につき(購入点数複数でも)配布特典1点のみお渡しというHPで公開された公式ルールを他店舗様でも確認し、当日も若い男性職員とふくよかな女性職員(笑顔が素敵で気さくな方々でした)に伺って、長時間で無ければ3～4回並び直して購入してその都度配布特典貰っても大丈夫ですよと了解得てグッズ購入しました。ただ1人だけK丸氏という眼鏡の女性職員が訝しげに「これって1人につき1会計のみしか出来ないから5点買わなくて良いんですか?」と言われ、(情報共有されてないのかな？)と思い特に気に止めず「あ、はい」と返事をして2度目購入の際に問題が起きました。丁度彼女がレジ担当で(普段から愛想の無い事務的な対応でしたが)私の姿を見るなりK丸氏は威嚇する態度で睨み付け、 「は?私言いましたよね!先程も言いましたよね。この商品は1人につき1回の会計のみって!配布特典も1人につき1枚のみって!」と発言し、？？？という思いで他の若手職員2名様に確認して了解得て並んだのですがと何度か説明して伝えても 「だからさっきからずっとそう言ってますよね!?聞いてないんですか!?うちではそういう決まりなんです!」の一点張りで音に出さずに小さく舌打ちをし10秒～15秒無言のままボールペンをカルトンや卓上にコンコン軽く叩いてじっと睨み付け「配布特典は渡しません。私だから良いけど今回だけですから」と謎の許しを得てグッズ1点会計し、私はご気分害させてお店に御迷惑お掛けして申し訳ございません、ごめんなさいと謝罪し店を後にしました。後程該当グッズ取扱店舗のソフマップアニメガ横浜店・町田店様で確認したら私の購入方法はルールに抵触せず、何時間も永遠と並び直しての大量購入でなければ全く問題無いとの解答頂きました。公式で認められた購入特典入手方法に遵守していたにもかかわらず、何故か私は不正に購入特典を複数入手しようとした不届き者として購入特典配布拒否された挙句に犯罪者・泥棒扱いされました。後日悔しさで泣きながら有隣堂のカスタマーセンター(お問い合わせ窓口)にて事の顛末を担当者に話し、厳重注意するかコミック王国スタッフに相応しくないのでレジ会計担当外して欲しいと伝えました。翌年2021年の秋商品購入の際K丸氏がレジにおり急大きな声で「レジ並ぶ際は白線から出ないでください!」と注意され、当時の記憶がPTSDとして蘇り彼女がしつこく次の方と私を呼ぶのですがそれを断り隣のレジのI崎様に会計して頂きました(その時親切に対応して下さったI崎様、誠に有難う御座います)。 帰路の際具合が悪くなりジョイナスの御手洗にて嘔吐しました。今でも憤怒と憎悪が込み上げて来ます。 店舗ごとにルールが存在するのは承知しましたが、せめてレジ担当職員間で配布方法を統一する様申し送りして下さい。他の職員さんの対応が丁寧で心温まる対応なので、過去来店の際に1万～3万程商品購入・お支払いしていましたが、正直問題買い物をしてここまで不愉快な思いをしたのは初めてです。 以前はその某アニメ制作会社作品展示に力を入れていたのが最近掲示物が皆無になって残念です。K丸氏がレジ店員として勤務されておられる以上もうここで購入する事は無いと思います。今迄本当に有難う御座いました。