ELALBA Luxury＆Relaxing BAR

サプライズには絶対ココオススメします！！ 店内に入ってから帰るまでずっと楽しかったです✨️レビューを書きながら、昨日の余韻に浸っています。笑 平日の木曜日に来店しました。 横浜駅西口からビブレを通り過ぎ、交差点を曲がって少し歩いたところにあります。（雨や、人通りを考慮すると、駅徒歩10分〜15分は見積もるといいです。） 友達と私のお互いの誕生日を祝う集まりとして、相手には内緒で予約しました。店内に入ると、私の1番大好きな人（アーティスト）のサインが目に入り驚きが隠せず、了承の上写真撮らせ頂きました。 その後、先に私だけ案内して頂き、サプライズの説明を手短に丁寧に説明していただけて有難かったです。（追加料金で色々と変更して頂いたので、説明があり安心しました） プレートに、ポケモンのポッチャマとガーディをお願いしたところ、可愛く描いて頂けました。（描くの難しそうなのに感謝です🙏） 無事にサプライズ大成功しました！ お店の雰囲気も、料理も、とても素晴らしかったです。何よりも、店員さんのホスピタリティの良さ。今まで利用した飲食店で1番心地よく、沢山の心遣いのおかげで素敵な時間をゆっくり楽しむことが出来ました。私は、飲食店で働いていますが、いつか私もこちらのお店のような、素敵なサービスで喜んでもらえるようなお店を作れたらなと思いました。 追加料金で、メッセージカードを2枚に変更して、友達とメッセージを描きあったのも記念になりました。（1枚は無料サービス）帰り際までサプライズがあり、本当に楽しいですよ✨️ 次は、彼氏を連れてきて驚かせたいと思います。 早く連れて行きたいですが、記念日か、イベントシーズンになるまで我慢します。笑 必ずまた来ます！ありがとうございました。

彼女の誕生日でお伺いしました！ まず雰囲気からとても良かったです！匂いや照明などとてもテンションが上がりました！ お料理の味や見た目なども素晴らしくお酒も美味しくいただけました！ ありがとうございました！

接客対応が終始丁寧です。 驚いたのが、おしぼりを何回も変えに来てくれること。 小さなことですが、こんなきめ細やかな接客対応してもらえるんだなと嬉しく思いました！ 飲み物もお店の雰囲気に合っているし、食べ物も美味しかったです！！ 退店時は地上の出入口までお見送りに来ていただきましたし、お辞儀も何回もしていただきました。 高級店ならまだしも、庶民でも行ける気軽なバーでここまで対応していただけるのかと驚いています。 行って損はないです！！ 楽しい時間でした！！ ありがとうございました！！

いつも何かと利用させていただいています。 とにかく雰囲気がいい！ ディズニーサウンドもいい！ 隠れ家的な感じもいい！ 細かいところですが、トイレも綺麗でアメニティも豊富。 スタッフのホスピタリティ精神も高い。 カウンターも半個室も利用してますが、唯一少し気になるのが2人でカウンター利用時に話が盛り上がっている際に割と細かくドリンクアタックがあったのでお店の雰囲気的にゆっくりと飲み物もお食事も一緒に来た人と楽しみたいのになと残念でした。 普通の居酒屋などでは気にならないですが、ここは何度も言うように非常に雰囲気いいお店なので細かいドリンクアタックは控えた方がお店のコンセプトと合うのでは？と思いました。 食後のホットティーも領収書の出し方も細かいところのディテールが素晴らしいのでトータル評価としては結果5です😌 以上、ヘビーユーザーからの初口コミでした笑

お通しが線香花火という変わったお店。 トイレの洗面台の引き出しにとんでもない種類のアメニティがある。 化粧が崩れてしまった方のために伊達メガネ(持ち帰り可)まであるほど。 携帯の充電が切れそうならモバイルバッテリーもあらゆるコード付きで貸してくれる。 ライトニングもTYPE-Cも大丈夫👌 寒い季節は帰りにホッカイロをくれる。 しかも受け取った瞬間から温かいので、先に出して温めておいてくれてるってことだと思う。 夜ランチというサービスがあって、ご飯とソフトドリンク1杯で¥1,500(テーブルチャージ別)なので1人で晩御飯に寄るのも良い。 ドリンクは何を頼めばいいか迷ったら、オリジナル作って貰えますか？と聞いてみると、好みや苦手なもの、炭酸の有無を聞いてくれて即興で作ってくれます。 オーナーが作る料理が美味しすぎてフードのオーダーばかり入って、キッチンで「俺はコックじゃねー！」ってキレていた時代もあったらしいが今は「お客様の笑顔のために🤗」と丸くなったらしい。 ほろほろスペアリブがめちゃくちゃ美味しかった。 オーナーのホスピタリティが天元突破しています。 スタッフについては 「うちで働きたいと言うのなら拒む理由はない」 というスタンスで採用し 「100回言っても分からなかったら101回言う」 というスタンスで教育しているけど、お客様を笑顔にするとはどういうことか？がなかなか伝わらず悪戦苦闘している模様。 100円でスタッフにチップをあげられるシステムがあるので良い接客だったと感じたらチップをあげると励みになるかも。 なるといいんだけどな...w 地上階にもワイン専門の2号店(The Rounge)というお店があります。