3COINS +plus ミーナ天神店

新商品展開が早いです。 最近は店舗入り口で古着も売られてました。

極めて不誠実で、外国人観光客への配慮が著しく欠けた対応でした。 会計で私の番になった際、 私は列に並び、順番通りにレジに進みました。 しかし、「ここは免税カウンターではない」と言われただけで、 次にどうすればいいのかという案内は一切ありませんでした。 私はどこへ行けばいいのかわからず、その場に立っていましたが、 店員は私を残したまま、次のお客さんを呼びました。 その後、免税カウンターの別の店員に声をかけられましたが、 私は「並んでいない客」だと誤解されました。 私は混乱しながらも、 「列の後ろに並び直したほうがいいですか？」と確認しました。 その際、英語でこれまでの経緯を説明して、 初めて状況を理解してもらえました。 私が 「先ほど、免税ではないレジに案内されてしまった」と説明したところ、 免税カウンターの店員はようやく事情を把握し、 会計をしてくれました。 私は最初からルールを守り、順番通りに行動していました。 にもかかわらず、適切な案内がなかったために、 恥ずかしい思いをし、誤解まで受ける結果となりました。 外国人観光客であっても、 正しく案内され、尊重されるべきです。 最初の店員の対応は接客業として失格であり、 店全体の評価を大きく下げるものだと思います。 二度と同じ思いをする外国人観光客が出ないよう、 強く改善を求めます。

よく、レジが混んでいる。 品数は、多く、店内は、広いと思う。 ただ、QRコード決済ができないのが残念。

お買い物でしょっちゅう利用はするのですが、金髪で髪結んでない出っ歯のお姉さんがいつも態度悪いです。 口調は聞いているだけでは特に気にならないのですが、笑顔もないしだるそうな目線です。今日後ろにいらっしゃったのは新入社員の方かな？見本みたいな感じで見せていたんですがあれは見本ではありません。ただ必要項目を聞いてアプリの利用にお礼を言うだけが接客ではありません。お会計の後レシートも機械からシャッと取ってシャッと乱暴に渡されて、気分が良くないです。夕方のお買い物だったので、スタッフとしても1日疲れていたのかもしれませんがほんとに顔を見ただけで不快になるような表情をされていました。スリーコインズは今大きくなっていく会社でもあるでしょうし、天神なので色んな方が来られると思います。あの金髪の女性はこの仕事辞めた方がいいです。自分で自覚できないのでこう言ったレビューが来るんだと思います。残念な人だと思います。

ピアスを購入した際、こちらはピアスでお間違いないですか？と店員さんに、聞かれました。優しい…。イヤリングの人だと助かるよね。ほっこり。