FREAK'S STORE 福岡パルコ店

店員「逸見」人超級nice, 並沒有看我們不會說日文，用翻譯軟體溝通就冷淡處理，反而超級熱情，very willing to help! 相當有服務熱忱，感受到了店家的友好友善，後面再拉朋友去消費，買到都要打烊了，態度還是一樣超級好！相當感謝～衣服超好買又不貴，有經過一定要去逛！ Staff member Henmi was incredibly kind and helpful. Even though we don’t speak Japanese and had to use a translation app, he remained warm, patient, and very willing to help. We truly felt the friendliness of the store. We later brought friends back to shop again and stayed until closing time—his attitude was still just as great. The clothes are stylish, affordable, and definitely worth checking out if you’re nearby. Highly recommended! スタッフの逸見さんがとても親切で素晴らしかったです。日本語が話せず、翻訳アプリでのやり取りでしたが、嫌な態度は一切なく、とても熱心に対応してくださいました。お店のフレンドリーさを感じられました。 後日友人を連れて再訪し、閉店間際まで買い物をしましたが、最後まで変わらず丁寧な対応でした。服も可愛くて価格も良心的なので、近くに来たらぜひ立ち寄ってほしいお店です。

私たちは台湾から来ました。😊 逸見さんという男性スタッフの方がとても素敵でした。 とても頭が良く、親切で、いつも笑顔で対応してくださり、本当に助かりました。 おかげで福岡での滞在が、とても楽しく、素敵な思い出になりました。 ありがとうございました。

​私は日本人ではありません。免税（Tax-free）での購入を希望しましたが、そちらの長髪の男性店員から「免税を受けるには会員登録が必要だ」と言われました。そもそも、免税を受けることと会員登録に何の関係があるのでしょうか？ ​さらにひどいことに、Android端末ではアプリがダウンロードできず、私のスマホでは手続きが進められませんでした。仕方なく妻のiPhoneを借りてダウンロードしましたが、登録画面では「日本語の名前（フリガナなど）」の入力を求められました。私は外国人です。日本語の名前など持っているはずがないでしょう。そちらのシステムはどうなっているのですか？正気の沙汰とは思えません。 ​また、パンツと白いジャケットを選んだ際、その男性店員に「白いジャケットの新品（在庫）はあるか」と尋ねたところ、「それが最後の一点だ」と回答されました。それなら仕方ないと思い購入を決めましたが、私がレジで会員登録に手こずっている間に、別の店員が全く同じ商品の新品を元の棚に戻しているのを見ました。 ​このように不誠実な商売をするのであれば、店を畳んでしまったほうがいいのではないですか？非常に不愉快な体験でした。

購入時にアプリの登録を勧められましたが、どんなアプリなのかやメリットの説明もなく、登録が必須かのように感じられ、断る余地もなく残念でした。商品やお店の雰囲気は良いです。

男性店員が「いらっしゃいませ」、「どうぞご覧ください」等の挨拶の際に、語尾をふざけて言い合っていてとても不快でした。商品を見ていても接客する雰囲気もなく、問合せした際にも笑顔なんてありません。この様子を見た感じは仕事を舐めてる、もしくは相当頭が弱い方たちなんだろうなと思いました。色んな店舗のフリークスストアで服を買ってきましたが、こんなとこで買いたくないと思ったのは初めてです。