Maison de FLEUR 天神地下街

Maison de FLEUR天神地下街に初めて行った日は2023年11月7日でした🎀 お店の前を横切ろうとした時に正面入口の商品がリボンやフリルで可愛かったことを今でも覚えています。 最近では11月9日にお店に行きました。 スタッフが控えめに声をかけていただいたので、店内の全ての商品をゆっくり見て商品も購入しました😊

プレゼントのために利用しました 以前伺った時は、ちょっと店員さんに問題があるかなぁと思っていましたが、今回は、メンバーががらりと変わり、レジの方を含め 普通に良い対応でした プレゼントも喜んでもらったのでよかったです

正直☆1も付けたくない。入店したら目で追いかけられているのは分かりましたが挨拶は無し。無言の中でひたすら見られていたので非常に不愉快でした。タブレット操作している人も正直邪魔で商品見ることが出来なかった。複数点買うつもりで来店したのに購買意欲は消え失せてブランド自体もう見たくないくらい嫌いになった。ブランドイメージ損ねる態度は即辞めた方がいい。そちらの商品を持って来店する時とそうじゃない日でこんなに態度違うならドレスコードとしてそれを明記すべき。 こんなにブランドを嫌いになったのも他人の態度で不愉快になったのも初めてです。本社や館に連絡しても変わらないと思うのでここに記載しました。

今日、狙ってたキャラクターとのコラボ商品の発売日だったので久々店舗に買い物にきました。 しかし、レジの方の愛想が悪くてびっくりです。 ポイントカードあるか聞かれたので、ポイントカードを表示しようとアプリを探していて、「サイトのでも大丈夫ですか？」と聞いているのに「お支払いはどうしますか？」と短い時間で何度も追い打ちをかけるように聞かれてしんどかったです。 もう1人の売り場のスタッフさんは笑顔で接客していただいただけにものすごく残念でした。 ブランド自体は好きだったのに、イメージ崩れるような態度は辞めてください。 楽しみに買い物来てて、こっちは何も悪いことしてないのに、あからさまに機嫌悪い態度取られても困ります。 とてもショックだったので次から絶対店舗には行きません。 欲しいのあってもネットで買います。

長年通ってるので、久しぶりに行くと、レジの方の愛想のなさにガッカリでした。 ピッとなったらかざしてくださいと言われ、ここですか？と聞いたら、黙って端末の方を指さされ、接客レベルがまさにコンビニレベルでした。○○カードお待ちですか？と聞かれたのでちょっと待ってください。と探していたら、追い討ちをかけるように「お待ちですか？」とまるで急かすようでした。 私の前の外国人のお客さんにも日本語がわからず困っているのに、頑なに英語を使おうとせず日本語で強めの言い方で優しくないな…と思いました。 もう天地下の店舗ではお買い物はしないと思います。ちなみに接客はハイトーンロングの店員さんでした。