Le Dome 博多店(EDIFICE/IENA)

2025/10/17(金)18時ごろ訪問。 好きなお店でショックだったので書かせていただきます。 声掛け、試着までは丁寧に対応いただきました。せっかく優しく対応頂いたしな…といつもならついつい即決で購入してしまうのですが、この日はそこまで気持ちが乗らず、「一旦検討します」とお伝えしました。 その瞬間、怖いくらいに声色、対応が変わりびっくりしました。こんなこと経験したのは初めてで、今回初めての店員さんでしたが、こんな思いするなら気軽に店舗に足を運べないと思いました。 うろ覚えですが髪は短くて金髪っぽい感じの方だったと思います…。 対応いただいたのに買わなかったのは申し訳ありませんが、試着時間も店員さんを不快な気分にさせるほどとってなかったと思いますし、お店も混んでおりませんでした。 結婚してあまりショッピングの時間が取れず、その日は少し時間が空いたから気分転換に足を運んで、かわいいお洋服ばかりで楽しい気分だったのに、一気に残念な気持ちになりました。 私も営業をしておりますので、顧客が購入にいたらず気分が落ちるお気持ちはわかりますが、そのことが顧客に伝わってしまっては、次回の試着、購入の機会を損失する可能性が高いと思います。 ちなみに、他の方からこのようなこと思ったことはありませんので⭐︎2にしました。 その方から購入しなくて本当によかったです。 お洋服はどれもとても可愛かったです。

グレーのパンツが気に入ったので購入させてもらいました。 同施設内の他店も見て回りましたが、一番イメージに近いものに出会えてよかったです。 試着から商品説明、再来店して購入に至るまでお一人の店員さん(赤いキャップを被られた方)に対応していただきました。 全体的に落ち着いた対応でありましたし、会計や梱包も丁寧に、最後には笑顔でお見送りまでしていただいて、良い買い物体験ができたと感じております。 また機会があれば使わせてもらいます😌

洋服はとても可愛いのにスタッフさんの対応があまりにも悪く逆ギレされている口調だったので今後は他の店舗で購入しようと思います。

クレジット払い一括と伝えたら勝手にQUICPay支払いにされて、JQカードの割引を受けることができませんでした。 最初にJQカードの支払いかと聞かれてたので安心しきってました。 勝手に支払い方法を変えるのは如何なものかと思います。

前のレビューで酷い店員さんがいたのが改善されたのか今日はとても親切な店員さんだらけでした！メガネをかけた人が特に良かったです。セットアップの案内で予算や素材感に合わせて丁寧に案内してくださいました。今日はすぐに買うというよりネットとお店の違いを知るために来店したのですが、次は実際に何かを買おうと思います！