EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）

2025年のクリスマスにENホテルに宿泊しました。 今でもその時の温かい気持ちが忘れられません。 朝目覚めると、サンタの靴下の中にプレゼントが用意されていて、思わず笑顔になりました。館内はクリスマスの雰囲気に包まれており、どこを切り取っても写真映えする素敵な空間でした。特にフォトスポットの装飾がとても可愛く、特別な一日をより思い出深いものにしてくれました。 そして何より心に残っているのが、スタッフの荒川さんのご対応です。 私は韓国人で日本語に自信がなかったのですが、荒川さんが韓国語で優しく声をかけてくださり、その瞬間とても安心したのを覚えています。近くのおすすめの飲食店を尋ねた際も、終始笑顔で丁寧にいくつも教えてくださり、「予約が必要でしたらお手伝いしますよ」とまで気遣ってくださいました。その心配りが本当に嬉しかったです。

博多駅を出てまっすぐ歩いていくと左手に見えます。駅からは10分程度歩かなければいけませんが、近くに居酒屋などがあり、ご飯屋さんには困りません。今回は夜遅くに宿泊しましたが夜遅くまで営業しているところがありました。ホテルは清潔感があり、部屋の広さはコンパクトながら小さめのキャリーを開くには十分でした。アメニティもフロントに歯ブラシ、くし、ボディタオルなど置いてあります。スタッフの対応もよく、また宿泊したいと思えるホテルでした。

一見、部屋の掃除がされているようには見えるけど、細部の掃除が行き届いてない。ウォシュレットのリモコン上にはホコリが残ってるし、ユニットバスがガラス張りなので、ブラインドがあるのだけれども、カビが生えていたり、天井には、カビがあった。また、フロント横のトイレが汚れていたり（たまたまかもしれませんが）細部のツメが甘い印象。 また、Wifiはあるものの、低速で使い物にならない。とりあえずネットには接続できているレベルでADSL並で不安定。携帯の電波も届きづらい（ドコモ）。 部屋のエアコンも風量調整とオン・オフしか出来ず、温度調整はなし。 コンセントの位置、数は○。 次は数千円高くても他のホテルにしようと思いました。

docomoの電波が圏外。今時山奥でも中々圏外になる事がないのでびっくりした。 ホテルのWi-Fiを繋ぐしかないが、使い物にならないほど遅い。 ホテル側に連絡し、楽天のモバイルWi-Fiを借りるが、通信速度変化なし ラインの画像1枚すら送れないレベル ホテルの壁が薄く歩く音や、話し声が筒抜け 部屋に入った時点で異臭がする 立地はよい。再訪はないです。

シャワー室がとても臭い。洗面所のパイプも詰まってるし、狭くて使いづらいです。 これはホテルの責任ではないのですが12月6日まで隣のビルで夜間工事しているので騒音がひどいです。