ローソン 博多祇園町店

たまに利用させて頂くのですが、 LAWSONカフェのエプロンをした ふくよかな女性の方の接客が残念です。 てきぱき早いのはいいけど、 感情もないし、タバコの番号間違えてたから、何番です！と優しく伝えるも、 真顔でカウンターにバンと置くし。 うちの会社のスタッフも みんなもう行かないといってます。

大博多ビルに用事があったので、近くて便利。

レジの店員は最初から最後までひと言も言葉を発せず薄ら笑いを浮かべていた。他の2人の店員も来店客への声がけが全く無かった。

入口が2つありますが、どちらからも入れますし、雨降ってる日にはどちらともわざわざ傘立てを置いてくれて助かります！ 店内は一般的な広さに思えますが、都会なので人が混むことを想定すれば狭い方です 田舎ではあんまり見られない外国人の店員さんが多く、私を対応してくれた店員さんも外国人の方でした。 注文や商品の場所を聞いたりすると何度か聞き返されたり、レジのパネルから探すのに時間がかかったり、どうしたらいいのかわからない時があります。かなり時間ない人とか短気すぎる人はペットボトル飲料買ったりあんまり急ぎなら利用しない方がお互いに無難ですね、、 日本人の店員さんも忙しそうですし、私は別店舗のローソンクルーでしたので、その時は教えて場を凌ぐことが出来ましたが、ローソンに詳しくない方が利用するとお互いに困ったままという状況になることがあると思います。 こういう頑張り人に理不尽にキレたりする人がいるかもしれないと思うと恐ろしいです。 私の地元では珍しい外国人店員さんに接客してもらってラッキーでした🫣 店長さん店員さん皆さん頑張ってください！応援してます💪💪🔥

こちらで働いている女性の外国人店員さん の接客応対が少し気になります。 ①お会計金額を声に出して提示しない ②LAWSONカードを出すと黙ってカードを 取りスキャンしてまた黙って渡す。 ③代金もやはり黙って預かり黙ってお釣りを渡す。 ④レシートを渡さない。(レシートは？とも聞かない) 毎回の応対がそうなので思わずレジ前で ハッキリ言った方がいいのでしょうか？ 改善が見られないので、他の店員さんは 指導されないのでしょうか？ 他の何店舗かのLAWSONでは外国人店員さんはすごく徹底されています。 不馴れは承知ですが残念ながら進歩が見られません。少々の事ではありますが来店する度に少し不快になるので行くの避けてしまいました。